Wrocław nadal rządzi na Facebooku. Poznań i Warszawa daleko w tyle

Stolica Dolnego Śląska umocniła się na pozycji lidera wśród polskich miast pod względem popularności na Facebooku. - Wrocław zwiększył swoją przewagę nad uplasowanym na drugiej pozycji Poznaniem do ponad 28 tys. fanów - podkreślają autorzy raportu. Oficjalny profil naszego miasta na najpopularniejszym portalu społecznościowym "lubi" już prawie 88 tys. osób.

Jak wynika z raportu przygotowanego przez serwis megafoni.pl, oficjalny profil Wrocławia na Facebooku nadal nie ma sobie równych i wciąż zdecydowanie wyprzedza pozostałe polskie miasta pod względem populaności w sieci. Aktualnie "polubiło" go już blisko 88 tysięcy osób.

Jak komentują autorzy, liderzy pierwszej edycji raportu sprzed dwóch lat: Wrocław, Poznań i Warszawa zachowali swoją pozycję przodując w statystykach liczebności fanów, a Wrocław zwiększył swoją przewagę nad uplasowanym na drugiej pozycji Poznaniem do ponad 28 tys. fanów. Kolejne miasta w zestawieniu to Gdańsk i Gdynia, a z pierwszej piątki wypadł Kraków.

- Obecność Wrocławia na FB zdecydowanie pozytywnie wpływa na wizerunek Urzędu Miejskiego. Nasi fani w bezpośredni sposób otrzymują najważniejsze informacje z życia miasta. Tą drogą przekazujemy nie tylko zapowiedzi ważnych wydarzeń i imprez, ale również informujemy w czasie rzeczywistym o awariach, korkach, wypadkach, a także relacjonujemy najważniejsze eventy - tłumaczy Beata Reder z wydziału komunikacji społecznej w magistracie.

Przypomnijmy, już w połowie ubiegłego roku donosiliśmy, że Wrocław bardzo dobrze radzi sobie w mediach społecznościowych.

Jak tłumaczyła nam wtedy Magdalena Górnicka, community manager w agencji faceADDICTED, Wrocław jest niekwestionowanym liderem wśród miast w działaniach w mediach społecznościowych z kilku względów.

- Po pierwsze, posty dodawane są stosunkowo często, kilka razy dziennie, dostosowując się do rytmu dnia mieszkańców (wieczorem treści rozrywkowe, w ciągu dnia - na przykład posty o utrudnieniach w ruchu). Po drugie, oficjalny profil Wrocławia na Facebooku z racji tego, że nie jest prowadzony przez zewnętrzną agencję, postrzegany jest jako kurator treści wśród organizatorów wrocławskich imprez, eventów, ludzi kultury. Po trzecie, na profilu sporo się dzieje: organizowane są konkursy ( w przeszłości jednak zdarzały się konkursy na tablicy, które nie są zgodne z regulaminem Facebooka) i akcje interaktywne. W końcu - widać, że miasto mocno inwestuje w media społecznościowe - choćby przez uruchomienie oficjalnego kanału na Foursquare i stworzenie bloga poświęconego geolokalizacyjnemu przewodnikowi po mieście – wymieniała Magdalena Górnicka.

Ekspertka ds. social media podkreślała, że miejskie profile Wrocławia nie są jednak idealne. Tłumaczyła, że fakt, że profilu nie prowadzi agencja, ma kilka minusów.

- Przede wszystkim agencje szybciej adaptują zmiany zachodzące w ekosystemie socialmediowym, „uczą się” ich bowiem na wielu projektach naraz. Wrocław też raczej nie wchodzi w interakcje z fanami - a szkoda, bo dialog to w dużym stopniu ważna część tworzenia społeczności. Samo wrzucanie ciekawych linków nie wystarczy - wyjaśniała Magdalena Górnicka.

Silna pozycja Wrocławia na tle innych miast, zdaniem ekspertów, to nie tylko zasługa administratorów, ale też efekt słabej konkurencji.