Reklama

Mediacje z udziałem konsumenta na konferencji naukowej we Wrocławiu

tuwroclaw.com

23/09/2015 00:00

Celem przedsięwzięcia jest popularyzowanie mediacji, jako jednej z alternatywnych metod rozwiązywania sporów. Tegoroczna konferencja poświęcona będzie szeroko pojętej tematyce mediacji z udziałem konsumentów. Organizatorzy chcą zainteresować tym zagadnieniem zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców.

Organizatorzy chcą uświadamiać przedstawicielom obu środowisk, że w sytuacji, gdy zawodzą negocjacje istnieje alternatywa dla drogi sądowej, poprzez wskazanie im oczywistych korzyści płynących z mediacji.

Chcą w ten sposób wskazywać i utrwalać najlepsze praktyki w zakresie alternatywnych metod rozwiązywania sporów, a konferencja będzie służyła wymianie doświadczeń w tym zakresie pomiędzy przedstawicielami organizacji reprezentujących interesy konsumentów a przedsiębiorcami, z udziałem środowiska prawniczego i mediatorów.

Reklama

Dla przedsiębiorców jest to także okazja do zaprezentowania swojej firmy, jako podmiotu umiejętnie zarządzającego sytuacjami konfliktowymi z odbiorcami swoich produktów, czy usług, dla której ważne jest budowanie dialogu z konsumentami.

Wydarzenie odbędzie się 9 października, w godzinach od 10 do 14, w Sali Konferencyjnej Centrum Kształcenia Ustawicznego Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu przy ul. Kamiennej 43-59.

cel