Koniec kolejek po paszport? We Wrocławiu otwarto nową salę obsługi [ZDJĘCIA]

W gmachu Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego w piątek oficjalnie otwarto nową salę, w której obsługiwani będą klienci paszportowi oraz cudzoziemcy. Uruchomienie dodatkowych stanowisk ma usprawnić m.in. procedurę składania wniosków i obierania paszportów, z czym w ostatnich latach w naszym mieście były spore problemy.

W nowej sali, zlokalizowanej na dziedzińcu urzędu, do dyspozycji petentów zostały oddane w sumie 22 stanowiska obsługi. 6 jest dedykowane Polakom ubiegającym się o paszport, kolejne 15 okienek to miejsca, w których swoje sprawy będą mogli załatwiać cudzoziemcy.

–  Ta inwestycja to jeden z największych projektów realizowanych przez Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu. Zależy mi na tym żeby klienci, którzy przychodzą do urzędu byli obsługiwani na jak najwyższym poziomie, zarówno obywatele polscy starający się o paszport, jak i cudzoziemcy, którzy starają się o legalizację pobytu i pracy. Naszym celem była poprawa obsługi klientów, ale też zapewnienie im jak najlepszych warunków w oczekiwaniu na złożenie dokumentów czy na spotkanie z inspektorami – mówi wojewoda Paweł Hreniak , który jest gospodarzem obiektu .

Inwestycja związana z budową nowej sali trwała już od dłuższego czasu. Dziedziniec wewnętrzny urzędu został zadaszony specjalną stalową konstrukcją, ważącą, wraz z elementami szklanymi, ok. 60 ton, Dodatkowo rozprowadzono w nim instalację grzewczą, wentylacyjną i klimatyzacyjną, rozłożono także punkty świetlne. Ułożona została nowa granitowa posadzka.

Nowoczesna sala obsługi o powierzchni ponad 600 m2 i jest przystosowana do obsługi osób niepełnosprawnych oraz rodziców z dziećmi. Urzędnicy przekonują, że zaprojektowane boksy obsługowe umożliwiają zachowanie odpowiedniej dyskrecji w kontaktach z pracownikami urzędu w zakresie danych osobowych.

Na dotychczasowej sali obsługi klienta nadal będą wydawane paszporty, możliwy także będzie odbiór dokumentów w sprawach cudzoziemców (karty pobytu, zezwolenia na pracę, zaproszenia, karty pobytu UE). W tzw. sezonie wysokim, w sali B, będą także przyjmowane wnioski paszportowe.

Urzędnicy w nowej sali zaczną przyjmować interesantów już w najbliższy poniedziałek.