Z rynku znika My Taxi. Nowa nazwa i nowe funkcjonalności

Od wtorku mytaxi we wszystkich 9 krajach i 100 miastach europejskich zmienia się na FREE NOW. Nowa nazwa oznacza stopniowe przejście marki w kierunku multiplatformy, która, obok zamówienia taksówki, zaoferuje inne alternatywne opcje transportu w mieście. Pierwszym etapem, który rozpocznie się jesienią, jest umożliwienie wynajęcia e-hulajnóg hive z aplikacji FREE NOW w miastach, w których ta usługa jest dostępna, również polskich.

Zmianie uległa nazwa marki, barwy logo i aplikacji, a także styl oklejenia taksówek. Dotychczasowe opcje w aplikacji, dane użytkowników, a także struktury firmy, pozostały bez zmian. Użytkownik nie musi pobierać nowej aplikacji - wystarczy zaktualizować aplikację mytaxi, by zobaczyć jej zmianę na FREE NOW. 

Dziesięć lat na rynku

Marka mytaxi funkcjonowała na rynku od 2009 roku. Aplikacja mytaxi powstała jako start-up w Hamburgu, a celem jej stworzenia było zaoferowanie pasażerom i kierowcom nowoczesnej alternatywy w stosunku do klasycznego zamawiania taksówki przez centralę telefoniczną. Jako pierwsza aplikacja taxi na świecie rozwijała się w 9 krajach, dostała też wsparcie inwestora - Daimlera. 

W lutym firma zyskała drugiego inwestora - BMW, które połączyło się z Daimlerem w zakresie usług mobilnościowych, tworząc rodzinę marek NOW. W jej skład wchodzą również REACH NOW, SHARE NOW, PARK NOW, CHARGE NOW, które oferują inne usługi mobilności, np. carsharing lub wyszukiwarkę stacji ładowania samochodów elektrycznych. Do grupy FREE NOW należą również takie usługi zamawiania przejazdów, jak Kapten (dostępne we Francji, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii), Beat (dostępne w Grecji i Ameryce Łacińskiej) i Clever (dostępne w Rumunii). Ich zmiana na FREE NOW planowana jest w późniejszym okresie.

- Za zmianą nazwy idzie przemiana w kierunku multiplatformy, a jej pierwszy etap rozpoczął się w ubiegłym roku, gdy wprowadziliśmy z sukcesem e-hulajnogi hive na ulice europejskich miast i zmieniliśmy interfejs aplikacji dodając nowe opcje. Taksówki nadal pełnią ważną rolę w naszej usłudze, ale wierzymy, że dołączenie kolejnych alternatywnych usług mobilnościowych w aplikacji, takich jak wynajem e-hulajnóg, ułatwi użytkownikom poruszanie się po mieście i przekona ich do multimodalnego korzystania z transportu. Nasza misja to mobilność dostępna dla każdego, bez względu na wiek, zarobki i miejsce zamieszkania - mówi Eckart Diepenhorst, szef FREE NOW w Europie. 

Jesienią 2019 r. do aplikacji FREE NOW dołączy usługa wynajmu e-hulajnóg na minuty siostrzanej marki hive. Firma działa w Polsce od 14 marca i stopniowo zwiększa swoją flotę.

Siedem miast w Polsce

FREE NOW jest już widoczne w siedmiu polskich aglomeracjach, a lokalne taksówki przybrały barwy nowej marki. Z FREE NOW współpracuje ponad 6 tysięcy polskich kierowców. W aplikacji pozostają dostępne wszystkie opcje, m.in. te, które oferują znajomość ceny z góry: Lite z najniższą i konkurencyjną stawką, Match, polegający na współdzieleniu przejazdu oraz Plus, z wysokim standardem auta.

- Ostatnie badania wewnętrzne użytkowników pokazały nam, że aż 70 proc. pasażerów oczekuje znajomości ceny z góry i to jest czynnik decydujący o zamówieniu przez nich przejazdu. Dlatego wprowadziliśmy opcję Lite, dzięki czemu nasza usługa stała się w pełni transparentna i przystępna. Cieszymy się też ze zbliżającego się z początkiem 2020 roku wejścia w życie regulacji, dotyczących rynku taxi, która wyrówna zasady na rynku przewozów i uwzględnia postęp technologiczny - mówi Krzysztof Urban, dyrektor zarządzający FREE NOW Polska.