Z szefem na „cześć”? Czyli jak pisać maile w firmie rodzinnej

Nie wiesz, jak zacząć pisanie maila? Nie jesteś pewien czy „witam” jest poprawne w korespondencji służbowej i czy powitanie zakończyć wykrzyknikiem, kropką czy przecinkiem? Jak napisać postscriptum? Weź udział w webinarze z językoznawcą i dowiedz się, jak pisać maile, by nie mieć wątpliwości.

Maile kojarzą nam się zazwyczaj z sytuacjami oficjalnymi. Sprawy urzędowe, informacje dla klientów, korespondencja służbowa. Często pisanie tego typu wypowiedzi wywołuje stres i poczucie niepewności. Szczególnie jeśli nasze relacje i zależności w firmie są bardziej skomplikowane, na przykład w sytuacji, gdy szefem jest nasz rodzic.

Zdarza się, że ubranie w słowa spraw uzgodnionych podczas rozmowy telefonicznej czy bezpośredniego spotkania, sprawia kłopot. Tym większy, im bardziej złożona jest relacja i zależności pomiędzy korespondującymi osobami.

Z częścią współpracowników, z którymi korespondujemy dobrze się znamy i mówimy sobie po imieniu, a z częścią możemy mieć bardzo formalne stosunki. Zastanawiać też może, czy kulturalnie jest zaczynać mail od słowa „witam” lub czy możemy stosować wytłuszczenia w tekście albo znaki emoji, czyli grafiki wyrażające emocje.

W firmach rodzinnych może być to szczególnie skomplikowane, na przykład, gdy musimy napisać służbowo do szefa, który jest jednocześnie naszym rodzicem, a odbiorcami wiadomości są też osoby spoza rodziny – współpracownicy, kontrahenci albo klienci.

– Problem może wydawać się błahy, ale trzeba pamiętać, że język komunikacji wpływa na relacje w całej firmie, a ton, w jakim ze sobą rozmawiają lub korespondują osoby zarządzające to przykład, który idzie z góry i będzie powielany przez pracowników. Mając to na uwadze warto unikać błędów i zadbać o dobre wzorce, dlatego zapraszam serdecznie wszystkich zainteresowanych na wyjątkowy webinar – mówi dr hab. Krzysztof Safin, prof. WSB, inicjator Kongresu Firm Rodzinnych we Wrocławiu.

Webinar pt. „Tradycja i nowoczesność. Jak pisać mejle w firmie rodzinnej?” odbędzie się 20 maja 2021 r. o godzinie 17:00. Poprowadzi go dr hab. Tomasz Piekot z Uniwersytetu Wrocławskiego, językoznawca i współwłaściciel firm firmy Logios, autor poradników o sztuce pisania, który od lat wspiera firmy w upraszczaniu języka pisanego.

– Pandemia sprawiła, że rzadziej się widujemy, a częściej do siebie piszemy. Co gorsza, styl pisania współtworzy nasz profesjonalny wizerunek. Od lat badam korespondencję biznesową pod względem efektywności i elegancji. Okazuje się, że tradycyjny polski list nie umarł. Zmienił się w „listel” – elegancki list elektroniczny – mówi dr hab. Tomasz Piekot.

Webinar poprzedza IV edycję Kongresu Firm Rodzinnych, który odbędzie się pod hasłem przewodnim „Gotowi na jutro”. Udział w webinarze jest całkowicie bezpłatny. Formularz zapisu jest dostępny na stronie internetowej Kongresu oraz na profilu wydarzenia na Facebooku.