Outsourcing HR we Wrocławiu: dlaczego warto?

Wrocławskie firmy coraz chętniej korzystają z outsourcingu różnych usług. Głównie dotyczy to księgowości, finansów, logistyki oraz IT. Są to bardzo ważne procesy biznesowe, które z powodzeniem można powierzyć ekspertom z zewnątrz – w dobie powszechnego dostępu do Internetu i pracy zdalnej nie stanowi to żadnego problemu. Rośnie również zainteresowanie outsourcingiem HR, który we Wrocławiu swoim klientom oferuje agencja Verita HR (https://veritahr.com/wroclaw/), mająca aż 97% pozytywnych opinii. Czym dokładnie jest outsourcing HR i dlaczego warto z tego skorzystać?

Na czym polega outsourcing HR?

Outsourcing HR nie jest pojedynczą usługą, ale zestawem kompetencji dotyczących szeroko pojętych spraw kadrowych w firmie, które można scedować na zewnętrzny podmiot – agencję HR. W każdej firmie zatrudniającej pracowników pojawiają się potrzeby związane chociażby z:

prowadzeniem rekrutacji,

zarządzaniem zespołem pracowników,

optymalizowaniem kosztów zatrudnienia,

dostosowywaniem wielkości zespołu do realizacji konkretnego zlecenia,

negocjowaniem warunków zatrudnienia,

prowadzeniem i archiwizowaniem dokumentacji pracowniczej.

Wszystkie te obowiązki łączy jedno: są bardzo czasochłonne i uciążliwe, a tym samym odciągają pracowników, którzy są za nie odpowiedzialni, od wykonywania innych zadań, w tym realnie przyczyniających się do zwiększenia przychodów przedsiębiorstwa. Zauważmy, że nie każda firma może sobie pozwolić na utworzenie osobnego działu HR skupionego wyłącznie na kwestiach pracowniczych.

Outsourcing HR pozwala wyprowadzić te procesy poza struktury firmy, ale bez podejmowania ryzyka, że zostaną one zaniedbane – a wręcz przeciwnie. Zewnętrzni specjaliści, którzy mają zarówno doświadczenie, jak i wysokie kwalifikacje do zajmowania się sprawami HR, gwarantują dużo wyższy poziom obsługi spraw kadrowych swojego klienta.

Bardzo ciekawym przykładem usługi realizowanej w ramach outsourcingu HR jest Outsourcing Procesów Rekrutacyjnych, z którego mogą skorzystać klienci Verita HR. Usługa ta polega na przejęciu wszystkich obowiązków związanych z rekrutacją przez dedykowany zespół, który najpierw opracowuje strategię rekrutacyjną, a następnie wdraża ją po otrzymaniu sygnału od klienta o konieczności uzupełnienia wakatu w jego firmie.

W ramach outsourcingu HR agencja może również świadczyć doradztwo na rzecz swojego klienta i np. przeanalizować obecną sytuację kadrową oraz zaproponować wprowadzenie daleko idących zmian w modelu rekrutacji. Taki audyt często wykazuje, że firma odniosłaby duże korzyści, gdyby zaczęła częściej sięgać po outsourcing różnych usług czy pracowników kontraktowych lub zwiększając zatrudnienie na kluczowych stanowiskach.

Najważniejsze korzyści z powierzenia spraw HR zewnętrznej agencji

Te korzyści są w większości tożsame z tymi, jakie odnoszą przedsiębiorcy współpracujący z zewnętrznymi specjalistami z zakresu np. IT czy księgowości. Istnieją również specyficzne powody, dla których warto zdecydować się na outsourcing HR, a już szczególnie wspomniany wcześniej Outsourcing Procesów Rekrutacyjnych. Wymieniamy je poniżej:

Brak obowiązków związanych z planowaniem i prowadzeniem rekrutacji po stronie pracodawcy – pozwala to zaoszczędzić mnóstwo cennego czasu oraz energii, które można poświęcić na sprawy prywatne i rodzinne czy po prostu rozwijanie swojego biznesu.

Brak zaangażowania w proces rekrutacji własnych pracowników – w wielu firmach nadal rekrutacja leży w gestii pracowników, którzy nie mają żadnych kwalifikacji w tej dziedzinie. Powoduje to chaos oraz ograniczenie ich wydajności w tych obszarach, na których rzeczywiście się znają.

Oszczędność pieniędzy – nieefektywna rekrutacja jest bardzo kosztowna, pochłaniając wydatki na publikowanie ogłoszeń, obsługę nadesłanych aplikacji oraz przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych.

Wyeliminowanie ryzyka zatrudnienia niewłaściwej osoby – profesjonalna agencja HR w ramach outsourcingu procesu rekrutacyjnego bierze na siebie również obowiązki związane z dokładną weryfikacją kandydatów, także w ramach rozmów kwalifikacyjnych. Agencja rekomenduje klientowi wyłącznie te osoby, które wpisują się w przygotowany wcześniej i uzgodniony z pracodawcą profil idealnego kandydata.

Czy outsourcing HR jest drogi?

To jedna z najczęściej pojawiających się wątpliwości po stronie przedsiębiorców, którzy obawiają się, że outsourcing HR nadmiernie obciąży budżety ich firm. Na tę kwestię warto jednak spojrzeć z zupełnie innej strony. Żadnego pracodawcy nie stać na to, aby utrzymywać wakaty, prowadzić wielotygodniową rekrutację, a tym bardziej zatrudniać osoby, które nie nadają się na dane stanowisko. Generuje to tzw. puste koszty, a pisząc wprost – straty finansowe.

Pytanie nie powinno więc brzmieć: czy stać mnie na outsourcing HR, ale: czy stać mnie, aby z niego nie korzystać? Każdy doświadczony przedsiębiorca znajdzie dobrą odpowiedź po przenalizowaniu sytuacji kadrowej w swojej firmie oraz historii dotychczasowych rekrutacji, które nie zawsze okazywały się sukcesem.