Nie każde spa to spa. Jak odróżnić profesjonalny salon? [PORADNIK]

Salon oferuje masaże oraz zabiegi na ciało i twarz? To za mało, by uznać je za spa. Sprawdziliśmy, jakie warunki powinno spełniać takie miejsce i jak wygląda profesjonalny rytuał spa.

Wystrój, atmosfera, sposób przywitania, smak napojów, zapach, wykształcenie personelu – wszystko to ma znaczenie w ocenie profesjonalizmu salonu, który mianuje się "SPA". Spa ma oddziaływać kojąco i relaksująco na wszystkie zmysły, jednocześnie dopasowując się do indywidualnych oczekiwań klientów. Oznacza to, że gdy klient przyjdzie i powie, że dziś potrzebuje pobudzenia, zabiegi i rytuały są modyfikowane indywidualnie.
 
Osobną kwestią jest poziom luksusu wybranego salonu. Na przykład Kandara Spa w OVO Wrocław, którą testowaliśmy, jest wyposażona w nowoczesne, podgrzewane i sterowane fotele oraz kilka systemów oświetlenia. Ścieżka muzyczna, która towarzyszy zabiegom, może być dobierana do nastroju klienta. A kosmetyki używane w Kandarze są profesjonalnymi produktami, sprowadzanymi m. in. z Indonezji.
 
Dobry salon spa wykonuje autorskie rytuały, które zazwyczaj zawierają aromaterapię, peeling, masaż ciała olejami lub gorącymi kamieniami, masaż uciskowy twarzy i masaż głowy. Przy wybranych rytuałach klient na koniec dostaje np. lampkę szampana lub świeżo wyciskany sok owocowy.
 
To nie wszystko. Równie kluczową kwestią są szkolenia i wykształcenie personelu. Pracownice Kandary Spa w OVO to terapeutki z wieloletnim doświadczeniem w kraju i za granicą oraz tytułami magistra fizjoterapii i kosmetologii. Zajmują się klientem kompleksowo, prowadząc dokumentację jego wizyt w salonie wraz z historią zabiegów.
 
Terapeutki przed pierwszą wizytą w spa przeprowadzają wywiad z klientem. Wypełnia on ankietę, wskazując, czy cierpi na jakieś choroby, jakie bierze leki, czy jest w ciąży, które części ciała chce poddać masażowi, a których nie, czy przeszedł w ostatnim czasie zabiegi operacyjne, czy jest na coś uczulony. Wszystko to pozwala podjąć terapeutce decyzję o sposobie wykonania zabiegu oraz użyciu kosmetyków. W wybranych, rzadkich przypadkach, zabiegi są niewskazane.
 
Obowiązuje też etykieta. Wizytę należy zarezerwować i, w przypadku niemożliwości dotarcia, odwołać ją najpóźniej 4 godziny przed jej planowanym rozpoczęciem. Do spa przychodzimy kwadrans wcześniej, bez makijażu, nie depilując tego dnia ciała. Obfite posiłki bezpośrednio przed rytuałami są odradzane. Wyłączamy telefon komórkowy i skupiamy się wyłącznie na odpoczynku.
 
Wizyty w spa są coraz popularniejszym prezentem. Fundują je sobie bliscy na specjalne okazje, a także firmy swoim pracownikom. Boże Narodzenie i Sylwester to szczególnie gorący czas w takich salonach. Nic dziwnego: w dzisiejszym rozpędzonym świecie trudno znaleźć godzinę czy dwie pełnego relaksu. Zawsze coś nas rozprasza. W spa, gdzie koncentrujemy się wyłącznie na zmysłowych doznaniach, nie ma takiej możliwości i to jest największą zaletą takiego podarunku. Jest to "bezpieczny" prezent - pracownicy branży zapewniają, że nie ma opcji, by się komuś nie spodobał.