Mieszkańcy Wrocławia jako pierwsi testują nową funkcję aplikacji KFCB. To Skip The Line, czyli zamawianie posiłków za pośrednictwem smartfona z odbiorem w restauracji. Sieć obiecuje, że klienci, którzy z tego skorzystają, nie będą stać w kolejkach.
Po uruchomieniu aplikacji KFC można wybrać ulubione pozycje z menu, zamówić i dokonać płatności online. Możliwy będzie także wybór godziny, na którą posiłek ma być gotowy do odbioru. Po przyjęciu zamówienia użytkownik otrzyma jego numer, a system pokaże szacowany czas przygotowania. Komunikaty o postępach i możliwości odebrania będą wyświetlane na bieżąco na ekranie smartfona i w restauracji. Informację o gotowym posiłku klient otrzyma również sms-em.
- To, co wyróżnia funkcję aplikacji KFC, to codziennie inne oferty specjalne, dostępne tylko poprzez aplikację oraz możliwość personalizacji menu – wyboru produktów do zestawu czy możliwość skomponowania własnego kubełka – zapowiada Maciej Jędrychowski, KFC Digital Manager.
Dodaje, że funkcja Skip The Line to usługa, która pozwoli pominąć oczekiwanie w kolejce do kasy w celu złożenia zamówienia, a płatność mobilna usprawni cały proces. W pierwszym etapie jej działania marka udostępni również możliwość zapłaty kartą przy odbiorze.
Testy i plany wprowadzenia na rynek sieć fast foodów testuje na razie rozwiązanie w kilkunastu restauracjach, w tym we Wrocławiu, cały czas doskonaląc funkcję. Latem zostanie ona opublikowana w Google Play oraz App Store i będzie dostępna w niemal 170 lokalach KFC w całym kraju, a jej zasięg będzie systematycznie rozszerzany.
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze mogą dodawać tylko zalogowani użytkownicy.
Komentarze