Mercedesy pod palmami

Rozmowy handlowe na plaży, przy szklance zimnej lemoniady i samochody Premium prezentowane pod palmami – tak tego lata wyglądała obsługa w salonie Duda-Cars przy ul. Olsztyńskiej 1. Wrocławski dealer Mercedesa, po majowym pożarze obiektu, wpadł na oryginalny pomysł zapewnienia ciągłości obsługi klientów. Odważny eksperyment spotkał się z pozytywnym odbiorem klientów.

Wydawałoby się, że pożar znacznie może utrudnić funkcjonowanie firmy. Zarządzający Duda-Cars stawili jednak czoła przeciwnością losu i uruchomili „Letni Salon”. Ten okazał się strzałem w dziesiątkę.

–  Nasi Klienci byli zachwyceni, że w centrum dużego miasta, powołaliśmy do życia tak oryginalną przestrzeń. Okazało się, że dzięki nietypowym okolicznościom, tak ważna chwila, jak zakup nowego samochodu, może być jeszcze przyjemniejsza i niezapomniana – mówi Bolesław Szołkowski , Dyrektor Marketingu i Wsparcia Sprzedaży Duda-Cars.

Pierwszy tymczasowy salon, w którym działały recepcja oraz stanowiska obsługi klientów, ruszył zaledwie kilka dni po pożarze w specjalnie przygotowanych kontenerach. Zarządzający salonem nie byli jednak usatysfakcjonowani taką formą przyjmowania klientów. To właśnie wtedy padł pomysł utworzenia klimatycznego letniego salonu. W trzech strefach pojawiły się m.in. piaszczysta plaża z leżakami, drewniany taras oraz bary oferujące zimne napoje, świeże owoce i lody. W takim anturażu klienci mogli zapoznać się z pełną ofertą samochodów marki Mercedes-Benz.

Letni Salon zainspirował właścicieli Duda-Cars do kolejnych odważnych kroków. – Sukces letniej aranżacji naszej strefy utwierdza nas w przekonaniu, że koncepcję tą warto kontynuować. Z pewnością już niedługo zaprosimy do poznania nowych odsłon naszej strefy, dostosowanej odpowiednio do zimowej pory roku oraz ważnych świąt i wydarzeń, które przed nami np. Halloween, czy Boże Narodzenie – zapowiada Bolesław Szołkowski. – Naszą misją i celem od zawsze było oferowanie klientom ponadstandardowych rozwiązań. Dlatego, nawet gdy przywrócimy już 100% funkcjonalności naszego obiektu przy ul. Olsztyńskiej 1, z pewnością będziemy kontynuować oryginalne i sprawdzone pomysły – tłumaczy.

Prace remontowe w salonie przy Olsztyńskiej trwają w systemie ciągłym. Przedstawiciele Duda-Cars zapowiadają sukcesywne otwarcia poszczególnych stref obsługi. Warto zaznaczyć, że zaledwie dwa lata przed majowym pożarem obiekt przeszedł gruntowną modernizację. Trwające prace ukierunkowane są na przywrócenie jego nowoczesnego wyglądu i funkcjonalności.