Szpitalny Oddział Ratunkowy we Wrocławiu to miejsce, gdzie udzielana jest natychmiastowa pomoc medyczna osobom, które znalazły się w stanie nagłego zagrożenia życia lub zdrowia. To tutaj trafiają pacjenci po wypadkach, z ostrymi bólami, z podejrzeniem zawału serca czy udaru mózgu. SOR-y są czynne całą dobę, siedem dni w tygodniu, zapewniając dostęp do profesjonalnej opieki medycznej w każdej chwili. Kiedy pacjent trafia na SOR, jako pierwsze przeprowadzana jest tzw. triaż, czyli ocena stanu zdrowia i ustalenie kolejności udzielania pomocy. Pacjenci są przydzielani do odpowiednich stref w zależności od stopnia zagrożenia życia. Następnie przeprowadzane są niezbędne badania diagnostyczne, takie jak EKG, RTG czy tomografia komputerowa, które pozwalają lekarzom postawić diagnozę i podjąć decyzję o dalszym leczeniu.